Livraison — conditions de la future boutique (brouillon de prototype)
Principe décidé par Dadou Corporation : toute la logistique est externalisée. Dadou Corporation ne prépare aucun colis : chaque commande payée est transmise à un partenaire d'exécution (laboratoire expédiant en direct ou entrepôt 3PL canadien) qui stocke, emballe et expédie sous notre marque.
Zones et délais (à confirmer au lancement réel)
- Canada seulement au départ.
- Préparation par le partenaire : 1 à 3 jours ouvrables (à confirmer par écrit avec le partenaire retenu).
- Expédition : délais du transporteur selon la destination ; un numéro de suivi est transmis dès l'expédition.
Frais
Les frais de livraison exacts, ou le seuil de livraison gratuite s'il y en a un, seront affichés avant le paiement, conformément à l'article 54.4 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec (divulgation complète avant le contrat). Dans ce prototype, les montants de livraison sont fictifs et servent uniquement à démontrer l'affichage.
Suivi de commande
La cliente reçoit un courriel de confirmation, puis un courriel d'expédition avec le numéro de suivi. Une page « Suivi de commande » (numéro de commande + courriel) affichera le statut transmis par le partenaire : reçue, en préparation, expédiée, livrée.
Texte de prototype : les délais et frais définitifs dépendent du partenaire d'exécution qui sera choisi et confirmé par écrit. Aucune date de lancement n'est annoncée.
